POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A ANA’S EMPREENDIMENTOS E PARTICIPAÇÃO LTDA – CNPJ n° 11.274.854/0001-82 – TEATRO DIPLOMATA está comprometido em resguardar sua privacidade; desta forma, visa esclarecer e estabelecer a seus leitores e usuários, pontos referentes à obtenção, uso e armazenamento de dados, navegação, postagens e informações trocadas e coletadas dos internautas; assim como o formato pelo qual se procederá a guarda, manipulação e registros de atividades no site; apresentando por conseguinte maior tranquilidade e segurança aos seus usuários.
Esta Política de Privacidade se aplica às informações e aos dados coletados pelo TEATRO DIPLOMATA na condição de Controlador em conformidade com a Lei 13.709/18 – Lei Geral de Proteção de Dados ou LGPD, inclusive às informações coletadas em nossos sites, ou por meio de outros canais conforme descrito abaixo.
- INFORMAÇÕES COLETADAS – FINALIDADE
1.1 – Ao utilizar os nossos serviços poderá ser solicitado ao usuário o fornecimento alguns dados pessoais, de forma voluntária. Qualquer informação fornecida será tratada com essencial cuidado e segurança, sendo utilizada apenas de acordo com os limites estabelecidos neste documento e em perfeito respeito e amparo à legislação brasileira.
1.2 – Os dados e informações serão obtidos quando do manuseio pelos internautas do site, através de inserções voluntárias de seus usuários nos formulários de contato.
1.3 – O site do TEATRO DIPLOMATA não armazena qualquer informação pessoal (como nome, endereço ou qualquer outro dado que possa identificá-lo fora da web) de seus leitores, caso estas não tenham sido inseridas por completo, expressamente e voluntariamente pelo próprio usuário no site; porém, irá armazenar automaticamente o seu endereço IP, browser, Sistema Operacional utilizado, idioma, data de acesso e a URL utilizada para navegação (procedimento padrão a todos os sites e blogs para fins estatísticos).
1.4 O presente Termo de Política de Privacidade permite que o TEATRO DIPLOMATA utilize as informações inseridas voluntariamente pelos usuários do site para diferentes finalidades, entre elas:
- a) Envio de material e informações requisitadas pelos próprios clientes/usuários por via do site ou por e-mail fornecido pelo internauta;
- b) Envio de newsletters sempre relacionados aos serviços oferecidos pelo TEATRO DIPLOMATA;
- c) Comunicação de lançamento de novos serviços, promoções e eventos promovidos pelo TEATRO DIPLOMATA ou por parceiros seus;
- d) Responder eventuais dúvidas e solicitações do internauta;
- e) Estatísticas internas do TEATRO DIPLOMATA quanto ao número de usuários que acessam o site e interações captadas e respondidas via e-mail.
- DADOS PESSOAIS COLETADOS PELO TEATRO DIPLOMATA
2.1. Informações e Dados Pessoais necessários para a criação de conta de acesso e para utilização de funcionalidades
O TEATRO DIPLOMATA solicitará o fornecimento de alguns Dados Pessoais do Usuário para a finalidade de criação da sua conta de acesso dos Canais de reserva online de pauta ou diretamente no sistema presencial ou por e-mail. O Tratamento desses Dados Pessoais pelo TEATRO DIPLOMATA será realizado com base na execução do contrato entre o Usuário e o TEATRO DIPLOMATA e eventualmente, para cumprimento de obrigações legais ou mediante consentimento manifestado pelo Usuário, conforme aplicável.
Para tais finalidades, poderão ser coletados os seguintes Dados Pessoais do Usuário: Nome da pessoa, E-mail, Telefone, Senha criptografada, Nome da empresa e endereço residencial ou profissional. Também coletaremos informações para pagamento, como seu número de cartão de crédito.
Os Dados Pessoais coletados pelo TEATRO DIPLOMATA serão armazenados de forma segura e, quando não forem mais necessários, serão descartados, a menos que seu armazenamento seja exigido para cumprimento das obrigações de leis locais e nacionais aplicáveis ou para o exercício regular dos direitos do TEATRO DIPLOMATA.
2.2. Informações e Dados Pessoais coletados durante a utilização dos Canais do TEATRO DIPLOMATA
O TEATRO DIPLOMATA poderá coletar informações e Dados Pessoais dos Usuários a partir de terceiros, por exemplo, mediante acesso dos Usuários a partir de serviços prestados por terceiros (e.g. integração com o Facebook), de fornecedores terceiros para prevenção e detecção de fraudes em transações financeiras com a PagSeguro por exemplo, para mensurar as interações dos Usuários e visitantes dos Canais do TEATRO DIPLOMATA com os anúncios publicados, entre outros.
O TEATRO DIPLOMATA tratará os Dados Pessoais apenas para o cumprimento das finalidades descritas e de acordo com as disposições legais aplicáveis ao Tratamento.
- COMPARTILHAMENTO DE DADOS PESSOAIS
Os Dados Pessoais coletados durante a utilização dos Canais serão compartilhados com os seguintes terceiros:
- a) Meios de pagamento: O TEATRO DIPLOMATA poderá contratar terceiros, como gateways de pagamento ou carteiras digitais, para a intermediação dos pagamentos realizados nos Canais do TEATRO DIPLOMATA. Apenas os Dados Pessoais estritamente necessários serão compartilhados com terceiros, com o objetivo de realizar o processamento do pagamento em favor do TEATRO DIPLOMATA.
- b) Antifraude: O TEATRO DIPLOMATA poderá utilizar serviços de terceiros para validar as informações fornecidas pelos Usuários a fim de evitar transações fraudulentas.
- c) Infraestrutura e Armazenamento: O TEATRO DIPLOMATA utiliza serviços de armazenamento em nuvem, com nível adequado de segurança da informação.
- d) Obrigações legais e/ou Exercício regular de direitos: O TEATRO DIPLOMATA poderá compartilhar os Dados Pessoais com organizações públicas ou privadas com o objetivo de dar cumprimento às obrigações legais ou exercer seus direitos perante terceiros.
- e) Empresa Administradora dos Canais TEATRO DIPLOMATA: O TEATRO DIPLOMATA poderá compartilhar Dados Pessoais cadastrais dos Usuários com empresas que gerem suas plataformas.
- FORMA DE ARMAZENAMENTO E PROTEÇÃO DOS DADOS PESSOAIS
Para mitigar os riscos envolvendo a perda ou uso indevido dos Dados Pessoais, adotamos medidas técnicas e organizacionais para garantir um nível de segurança compatível com as atividades realizadas pelo TEATRO DIPLOMATA, a saber:
- Utilização do protocolo TLS (Transport Layer Security) para o processamento de Dados Pessoais e informações no Site;
- Criptografia; e
- Controle de acesso aos Dados Pessoais Tratados pelo site do TEATRO DIPLOMATA.
É importante destacar que nenhum Tratamento de informações ou Dados Pessoais é completamente seguro, sendo passível da exploração de brechas e vulnerabilidades por terceiros. Caso exista alguma suspeita de violação das regras desta Política de Privacidade, entre em contato conosco imediatamente pelo canal de contato indicado abaixo.
- FORMA DE UTILIZAÇÃO E ACESSO DAS INFORMAÇÕES
5.1 Poderão ver suas informações pessoais (não abertas ao público) apenas funcionários da Agência de Comunicação do TEATRO DIPLOMATA e funcionários do próprio TEATRO DIPLOMATA com acesso a login e senha do site, ou receptores dos e-mails encaminhados diretamente ao e-mail do TEATRO DIPLOMATA disponibilizado no site.
5.2 Nenhuma informação pessoal inserida pelo usuário em área restrita (contato, reservas, trabalhe conosco) poderá ser divulgada publicamente.
5.3 As informações pessoais de nossos usuários serão compartilhadas com parceiros do site apenas quando a parceria estiver explícita na página onde consta o formulário respectivo que vincule o cliente à empresa parceira.
5.4 Tendo em vista ser fato notório que apesar das empresas envidarem seus maiores esforços e precauções a cumprir as práticas de proteção e segurança, nenhum serviço web é absolutamente seguro. O TEATRO DIPLOMATA se exime de quaisquer responsabilidades por eventuais danos e/ou prejuízos decorrentes de falhas, vírus ou invasões ao site.
- USO E COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES EM REDES SOCIAIS
6.1 Cumpre informar que ao clicar em botões de compartilhamento de conteúdo nas mídias sociais (Facebook, Twitter, Instagram e similares) disponibilizados nas páginas do site, o usuário estará publicando o conteúdo por meio de seu perfil na rede selecionada; onde o TEATRO DIPLOMATA não detém acesso ao login e senha dos usuários, muito menos para publicação de conteúdo em nome do usuário.
6.2 O TEATRO DIPLOMATA não se utilizará de imagens ou informações postadas nos perfis particulares do internauta (redes sociais) em seu site.
6.3 Ações de interação em nome do TEATRO DIPLOMATA, como “curtidas” e “compartilhamentos”, serão computados para levantamento estatístico, os quais também poderão ser utilizados para fins de publicidade.
- EMPREGO DE TECNOLOGIA DE COOKIES
7.1 Este site poderá utilizar tecnologia de identificação baseada em “cookies”; Um cookie não pode ler informações do disco rígido do computador do usuário; ele serve apenas para possibilitar o reconhecimento dos computadores que acessam o site, podendo através dele permitir ao TEATRO DIPLOMATA conhecer as preferências de seus usuários e disponibilizar a estes conteúdos personalizados e de seu interesse.
7.2 A tecnologia cookie é segura, privada, anônima, não transmite vírus e são apenas em prol dos interesses do usuário.
7.3 Em geral, os Web Browsers já são configurados de forma a permitir a criação de cookies. Contudo, você pode especificar se deseja ou não que o browser pergunte antes de gravar cookies do site no disco rígido de seu computador. Da mesma forma, você pode escolher se permite ou não que seu browser aceite cookies do TEATRO DIPLOMATA ou de qualquer site, e especificar configurações diferentes para zonas de segurança diferentes.
7.4 Os cookies, após aceitos, agem como “cartão de visita” do usuário, ou seja, são uma forma de facilitar a sua identificação na conexão com o site; caso o usuário deseje bloqueá-los, cabe ao internauta/usuário configurar seu navegador de internet para o referido bloqueio.
7.5 O site do TEATRO DIPLOMATA pode conter links ou frames de outros blogs ou sites. Estes links ou frames buscam proporcionar benefícios adicionais em termos de conteúdo e serviços para os usuários do site.
7.5.1 Vale ressaltar que a inclusão destes links não significa que o TEATRO DIPLOMATA tenha conhecimento total, concorde, ou seja responsável por referidos links e frames ou por seus respectivos conteúdos.
7.5.2 É importante ressaltar que nosso objetivo é somente disponibilizar links ou frames de empresas idôneas e confiáveis. Porém, o TEATRO DIPLOMATA não é responsável pelas informações, produtos ou serviços obtidos pelos usuários em referidos sites ou blogs; nem tampouco pelas práticas comerciais e políticas de privacidade adotadas por estas empresas, não podendo, portanto, ser responsabilizada por eventuais perdas, danos ou lucros cessantes sofridos em razão de utilização destes recursos.
- MUDANÇAS NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
8.1 As disposições constantes desta Política de Privacidade poderão ser atualizadas ou modificadas a qualquer tempo, sem comunicação prévia aos clientes ou internautas, por iniciativa do TEATRO DIPLOMATA; portanto, recomenda-se a análise e verificação periódica ou sempre que se der o acesso do site.
8.2 Em caso de dúvidas em relação às disposições constantes desta Política de Privacidade deverá o cliente/usuário entrar em contato através do e-mail teatro@teatrodiplomata.com.br
- PERÍODO DE ARMAZENAMENTO DOS DADOS PESSOAIS
Os Dados Pessoais de um determinado Usuário coletados pelo TEATRO DIPLOMATA serão armazenados durante o período de cadastro de referido Usuário nos Canais do TEATRO DIPLOMATA e para atingimento das finalidades descritas nesta Política de Privacidade, respeitando os prazos legais de guarda dos Dados Pessoais após esse período, conforme necessário para que o TEATRO DIPLOMATA possa cumprir com as suas obrigações contratuais ou legais ou se defender em um processo judicial ou administrativo.
- SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO DE CADASTRO DE E-MAIL E/OU EXCLUSÃO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS
10.1 Em havendo desejo do usuário não mais receber quaisquer tipos de comunicação do TEATRO DIPLOMATA, seja e-mails promocionais, seja newsletters, o usuário poderá verificar no próprio informativo recebido o link para cancelar o cadastro. Ao clicar no mesmo, o usuário será automaticamente removido da lista de e-marketing.
10.2 Cumpre informar que ao preencher qualquer novo formulário após o pedido descadastramento, sofrerá o usuário a reinserção do seu e-mail à lista. Portanto, a requisição de cancelamento deve ser feita novamente caso seja de seu interesse.
10.3 Para que se proceda a alteração de informações pessoais ou mesmo excluí-las do nosso banco de dados, basta enviar um e-mail com a solicitação para teatro@teatrodiplomata.com.br
TEATRO DIPLOMATA
+55 (71) 3368-8300
- Tamburugy, N°474 – Patamares
CEP 41.680-440 – Salvador, BA
E-mail: teatro@teatrodiplomata.com.br
Atualizado em 30/06/2023